Huéspedes que esperan. Reservas que se escapan.Tu recepción no debería cargar con todo.
Si tu hotel en Tenerife pierde reservas porque nadie contesta a tiempo, o tu recepción se colapsa con consultas en cuatro idiomas, esto es para ti. Te montamos una recepción con inteligencia artificial que atiende a tus huéspedes y capta reservas las 24 horas. Pruébala tú mismo aquí abajo.
Sabemos dónde pierde reservas tu hotel cada noche.
Tras trabajar con hoteles del sur de la isla, lo tenemos clarísimo: casi todos sufren los mismos problemas. Cada semana cuestan reservas, horas de tu equipo y estrellas en Booking. Reconoce el tuyo aquí abajo.
01
Hablan alemán, inglés o neerlandés
Y tu recepción no siempre puede seguirles el ritmo.
02
La recepción se colapsa en horas punta
Entradas y salidas a la vez, y la cola crece delante del mostrador.
03
Las mismas preguntas, una y otra vez
Wifi, horario del spa, parking, late check-out. Cada día, todos los días.
04
Piden cosas a deshoras
Cuando el mostrador ya está cerrado y no hay nadie para contestar.
05
Consultas por WhatsApp y web a cualquier hora
Muchas se quedan sin responder, y cada una era una reserva posible.
06
Si nadie contesta a tiempo, la reserva se va
A una OTA o a otro hotel. Y con ella su comisión y su margen.
DEMO REAL · PRUÉBALA AHORA
Habla tú mismo con la recepción IA de un hotel
Al lado tienes la recepción de un hotel ficticio de Costa Adeje. Escríbele como si fueras un huésped: pídele una habitación con vistas, pregúntale por el spa en alemán, dile que quieres un traslado desde el aeropuerto. Responde de verdad.
Imagina exactamente esto contestando en el WhatsApp y la web de tu hotel, las 24 horas.
Una recepcionista virtual que contesta cada llamada, 24/7
Tus huéspedes siguen llamando por teléfono. Pero a las once de la noche, o cuando recepción está hasta arriba, esas llamadas se quedan sin contestar. Y cada llamada perdida es una reserva que se va o una mala reseña que llega.
Pon una recepcionista que nunca se cansa: coge todas las llamadas, habla con cada huésped en su idioma con voz natural, resuelve la consulta o toma la reserva, y solo te pasa al equipo lo que de verdad necesita una persona.
↗Disponible las 24 horas, los 365 días, también en plena temporada alta
↗Atiende en español, inglés, alemán y neerlandés, sin que tu equipo los domine
↗Toma reservas y resuelve dudas; solo pasa al equipo lo que necesita una persona
Recepción de voz IA
Escucha. Responde. Reserva.
Coge el teléfono cuando recepción no puede, en español, inglés, alemán y neerlandés.
El huésped descansa. Tu recepción, también.La IA atiende cada consulta sin parar, y un huésped bien atendido te trae diez clientes más.
CÓMO LO HACEMOS CONTIGO
Diseñamos contigo, paso a paso, la experiencia que tus huéspedes recuerdan.
01
Diagnóstico, sin compromiso
Hablamos quince minutos. Vemos tu PMS, tus idiomas y por dónde se te escapan reservas y consultas hoy. Salimos con un plan claro.
02
Te decimos lo que vemos en hoteles como el tuyo
En nuestra experiencia con hoteles del sur de Tenerife, los puntos que más se repiten son los de arriba. Te dimensionamos cuáles te están costando más para que decidas por dónde empezar.
03
Construimos tu recepción IA a medida
La conectamos con tu motor de reservas y cargamos tus servicios, precios y políticas. No es una plantilla: es tu hotel.
04
Primera demo con tus propios datos
Te entregamos una demo funcionando con la información real de tu hotel para que la pruebes tú y tu equipo antes de que la vea ningún huésped.
05
La entrenamos contigo
Ajustamos el tono a tu marca y afinamos las respuestas durante el primer mes. Tú nos dices, nosotros pulimos.
06
En vivo y siempre acompañado
Lanzamos con supervisión y te quedas con soporte en español por WhatsApp. No te dejamos solo después de instalar.
ENCAJA CON LO QUE YA USAS
Funciona con tu sistema de reservas, sin cambiar nada
No tienes que tirar nada de lo que ya tienes. La recepción IA se conecta con tu programa de reservas, tu web y tus canales como WhatsApp e Instagram, y lo deja todo centralizado en un mismo panel para tu equipo. Cada conversación, cada reserva y cada incidencia, en un solo sitio y a un vistazo.
Llega una consulta
La IA atiende y reserva
Se guarda en tu sistema
Confirmación al huésped
Trabajar con iADam ha sido tener un socio que entiende Canarias. Nos automatizaron el marketing y la gestión de clientes, y se nota en el tiempo que recuperamos cada semana.
Green Group CanariasCliente en Tenerife · greengroupcanarias.com
INVERSIÓN
Precio claro, sin letra pequeña.
Implementación de tu recepción IA
desde 900 €
+ cuota mensual según volumen e integraciones
Te damos el presupuesto cerrado tras la llamada de diagnóstico: antes de empezar, sin sorpresas y por escrito.
Sin permanencia. Te quedas porque funciona, no por contrato.
En marcha en 1-2 semanas. Atendiendo huéspedes este mismo mes.
INCLUIDO SIEMPRE
↗Recepción IA conectada a tu PMS y motor de reservas
↗Atención 24/7 en 4 idiomas (ES · EN · DE · NL)
↗WhatsApp, web e Instagram con un solo asistente
↗Entrenada con tus precios, servicios y políticas
↗Soporte en español por WhatsApp, sin dejarte solo
Déjanos tus datos y Mauricio te escribe para agendar ese diagnóstico de quince minutos. Sin compromiso, sin presión.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que suelen preguntarnos.
Sí. Trabajamos con la mayoría de PMS y motores hoteleros, y con sistemas a medida vía API. En la primera llamada revisamos cuál usas y confirmamos la integración antes de empezar.
Sí. Español, inglés, alemán y neerlandés van incluidos con detección automática del idioma del huésped. Son los cuatro mercados con más peso en el sur de Tenerife. Francés, italiano o ruso los añadimos según tu cliente.
Sí. WhatsApp Business API oficial de Meta, web, Instagram y el motor de reservas comparten el mismo asistente, con todas las conversaciones centralizadas en un panel para tu recepción.
No. Le quita lo repetitivo y lo de fuera de horario para que tu equipo dedique su tiempo al huésped que tiene delante. Cuando hace falta una persona, la IA le pasa la conversación con todo el contexto.
Entre una y dos semanas desde que tenemos tus datos y accesos. Configuramos, ajustamos el tono y lo lanzamos en privado para que lo pruebes. Solo se hace público cuando tú das el visto bueno.
Servidores europeos y cumplimiento RGPD completo. Te entregamos el registro de tratamiento y la política de retención listos para tu responsable de protección de datos.
Sí. Cualquier alojamiento con reservas, horarios y consultas frecuentes encaja, desde un boutique hotel hasta un complejo de apartamentos o una gestora de vacacional.
