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Recepción responde lo mismo cien veces
Wifi, horario del desayuno, parking, check-out tardío. Preguntas sencillas que quitan tiempo a lo que de verdad necesita a una persona.
Saltar al contenidoLo que hoy
Lo que montamos
01 02 03 04 05 Preguntas
Sectores
Chatbot para hoteles y asistente virtualHuéspedes atendidos en su idioma, más reserva directa.
Prueba el asistente de WhatsApp 14 días gratis o cuéntanos tu hotel en una llamada de 30 minutos. En 48 horas te mandamos la ruta con precio cerrado.
90 €/mesasistente de WhatsApp con IA, desde
Multilingüerespuestas en el idioma del huésped
Tenerifetrabajamos allí con nuestro cliente Green Group
DÓNDE DUELE
Lo que hoy
te está costando dinero.
02
De noche no contesta nadie
Quien mira tu web a las 23:00 con una duda sobre fechas no espera a la mañana. Reserva en un portal, y pagas comisión.
03
Huéspedes de muchos países
En destinos como Canarias llegan clientes en inglés, alemán, neerlandés o francés. Atender bien a todos con el equipo de turno no siempre es posible.
04
Dependencia de las OTAs
Booking y Expedia traen reservas, pero se llevan margen. Sin una web que convierta y campañas propias, la reserva directa no despega.
CÓMO LO RESOLVEMOS
Lo que montamos
para tu sector.
Asistente virtual del hotel en WhatsApp
Un chatbot para hoteles con IA que responde con tu información (servicios, horarios, normas, zona) en el idioma del huésped, y pasa a recepción lo que necesita una persona. Desde 90 €/mes, 14 días gratis.
Por ejemplo: Escenario de ejemplo: un huésped escribe en alemán a las 7:00 preguntando por el traslado al aeropuerto. El asistente contesta en alemán con horarios y precio, y avisa a recepción para confirmar la reserva del traslado.
Chatbot web para la reserva directa
En tu web, el chatbot resuelve dudas de disponibilidad, habitaciones y condiciones, y lleva al visitante a tu motor de reservas en lugar de al portal.
Por ejemplo: Escenario de ejemplo: un visitante duda entre dos habitaciones a las 22:30. El chatbot compara, le explica la ventaja de reservar directo y le deja el enlace a sus fechas.
Recepcionista de voz con IA
El teléfono de recepción atendido cuando hay cola en el mostrador o de madrugada: dudas frecuentes, peticiones y paso a una persona con el resumen.
Por ejemplo: Lo que podemos hacer: desviar al agente las llamadas no atendidas y las de la noche, con avisos a recepción por WhatsApp.
Mensajes antes, durante y después de la estancia
Información previa a la llegada, un mensaje a mitad de estancia para detectar problemas a tiempo y petición de reseña al salir.
Por ejemplo: Escenario de ejemplo: a mitad de estancia el huésped comenta que el aire acondicionado hace ruido. El aviso llega a mantenimiento antes de que se convierta en una reseña.
Marketing para la reserva directa
SEO, Google Hotel Ads y Google Ads, Meta Ads, diseño web y reels con IA de tus instalaciones. Marketing desde 390 €/mes + presupuesto de anuncios.
Por ejemplo: Lo que podemos hacer: una web más rápida con motor de reservas visible, campañas por mercado emisor y vídeos cortos para redes.
DUDAS FRECUENTES
Preguntas
que nos hacéis.
Responde las preguntas frecuentes de huéspedes y futuros huéspedes con la información de tu hotel, en su idioma, por WhatsApp o en la web. Recoge peticiones, orienta hacia la reserva directa y pasa a recepción lo que necesita atención personal.
El asistente de WhatsApp con IA empieza en 90 € al mes, sin permanencia y con 14 días gratis. Si quieres chatbot web y WhatsApp juntos, o recepcionista de voz, la puesta en marcha empieza en 490 € + desde 149 €/mes. Las integraciones con tu PMS se valoran con precio cerrado.
Cuando el PMS o el motor tienen API, sí. Si no, el asistente enlaza al motor de reservas con las fechas y avisa a recepción. Lo vemos contigo en la llamada gratis de 30 minutos.
Sí. Trabajamos en remoto con toda España y, cuando vamos a Tenerife, trabajamos desde las instalaciones de nuestro cliente Green Group, empresa de energía solar de la isla. No tenemos oficina propia allí, pero las reuniones presenciales son posibles.
No. Se encarga de lo repetitivo y de las horas en las que no hay nadie, para que tu equipo dedique su tiempo a los huéspedes que tiene delante.
Un asistente que contesta a tus huéspedes, de día y de noche
Prueba el asistente de WhatsApp 14 días gratis o cuéntanos tu hotel en una llamada de 30 minutos. En 48 horas te mandamos la ruta con precio cerrado.
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