01
Entrenamiento con Conocimiento Propio
Tu chatbot está entrenado con tus productos específicos, servicios, precios y políticas. Da respuestas precisas y alineadas con tu marca.
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Todo lo que entra
Del primer día
Preguntas
Servicios
Chatbots & Agentes de IAAtención al cliente inteligente, las 24 horas
iADam construye chatbots de IA personalizados y agentes autónomos que realmente entienden tu negocio. Entrenados con tus datos, hablando con la voz de tu marca e integrados con tus sistemas: responden preguntas, dirigen solicitudes al miembro correcto del equipo, agendan citas y resuelven tickets de soporte las 24 horas.
EL PUNTO DE PARTIDA
Tus clientes esperan respuestas instantáneas, pero tu equipo no puede estar en línea 24/7. Los tickets de soporte se acumulan, las preguntas repetitivas drenan el tiempo de tu personal y las solicitudes entrantes esperan hasta la mañana siguiente. Los chatbots genéricos frustran más de lo que ayudan.
LO QUE INCLUYE
Todo lo que entra
en el servicio.
02
Despliegue Multi-Canal
Un cerebro AI, en todas partes: widget web, WhatsApp Business, Instagram DM, Facebook Messenger, Slack y email.
03
Triage inteligente y routing
El chatbot hace las preguntas correctas, clasifica solicitudes por tema y urgencia y dirige cada caso a la persona adecuada de tu equipo.
04
Agendamiento de Citas
Integrado con Google Calendar, Calendly o tu sistema de reservas. El bot agenda reuniones sin intervención humana.
05
Traspaso a Humano
Escalamiento fluido a un agente en vivo cuando sea necesario. El contexto completo de la conversación se pasa para que los clientes nunca repitan.
06
Soporte Multilingüe
Tu chatbot habla español, inglés, neerlandés y más de 50 idiomas con fluidez. Perfecto para servir España, Tenerife, Países Bajos y más allá.
CÓMO TRABAJAMOS
Del primer día
al trabajo diario.
- 01
Configuración de Base de Conocimiento
Ingerimos tu documentación, FAQs, información de productos y directrices de marca. Tu chatbot conoce tu negocio al detalle desde el día uno.
- 02
Diseño de Conversación
Diseñamos flujos de conversación, personalidad, tono de voz, reglas de escalamiento y soporte multilingüe: adaptado a tu customer journey.
- 03
Construir & Integrar
Desplegamos tu chatbot en tu web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger o cualquier canal. Conectado a tu CRM, calendario y sistema de pedidos.
- 04
Monitorear & Mejorar
Rastreamos calidad de conversación, tasas de resolución y satisfacción del cliente. La AI aprende de cada interacción y mejora semanalmente.
LO QUE GANAS
- Presupuesto cerrado tras una consultoría gratuita
- Maneja el 80% de las consultas de clientes sin intervención humana
- Disponible 24/7 en todos los canales y zonas horarias
- Tiempo de respuesta promedio de 3 segundos vs. 4 horas del promedio de la industria
- Cumplimiento GDPR con control total de datos
- Entrenado con tus datos: no respuestas genéricas
DUDAS FRECUENTES
Preguntas
que nos hacéis.
Los chatbots genéricos siguen scripts rígidos. Nuestros chatbots de AI entienden contexto, recuerdan historial de conversación, manejan consultas complejas y aprenden de cada interacción. Están impulsados por los últimos LLMs (GPT-4, Claude) ajustados con los datos de tu negocio.
Web, WhatsApp Business, Instagram DM, Facebook Messenger, Slack, Microsoft Teams, email y cualquier plataforma con API.
Un chatbot básico puede estar en vivo en 1–2 semanas. Agentes complejos con múltiples integraciones típicamente toman 3–4 semanas.
Cada proyecto se valora a medida. Empezamos con una consultoría gratuita en la que vemos tu caso, detectamos dónde está el trabajo que se puede quitar de encima y preparamos una oferta cerrada para ese alcance. Sin compromiso, y sin cifras al aire antes de saber qué necesitas.
¿Listo para desplegar tu chatbot de AI?
Habla con Dam o agenda una llamada con Mauricio. Construiremos un chatbot que conoce tu negocio tan bien como tu mejor empleado.
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